1. Regulamin określa warunki korzystania ze strony www.swede.pl i składania zamówień za jej pomocą.
2. Właścicielem i administratorem strony www.swede.pl jest SWEDE Sp. z o.o. Sp. k. (dalej „Hurtownia Zabawek SWEDE”) z siedzibą w Poznaniu, (61-371) przy ul. Romana Maya 1, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000824281 prowadzonym przez Sąd Rejonowy - Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, REGON: 301596540, NIP: 7822515573.
3. Aby złożyć zamówienie poprzez stronę www.swede.pl trzeba być zarejestrowanym użytkownikiem strony i podczas składania zamówienia trzeba być aktualnie zalogowanym.
4. Rejestracji na stronie www.swede.pl mogą dokonać wyłącznie osoby prowadzące działalność handlową w branży zabawkowej.
5. Celem rejestracji należy przesłać mailem skany dokumentów rejestrowych firmy na adres biuro@swede.pl z prośbą o rejestrację na stronie lub wypełnić i wysłać formularz kontaktowy, znajdujący się w zakładce Kontakt.
6. Minimum logistyczne zamówienia wynosi 500zł netto po rabacie. Jeśli kwota zamówienia w koszyku jest mniejsza niż w/w minimum, zamówienie nie zostanie zrealizowane.
7. Hurtownia zabawek SWEDE umożliwia wysyłkę pobraniową, której koszt jest wyliczany po złożeniu zamówienia i widnieje na fakturze proformie.
8. Podane na stronie www.swede.pl stany magazynowe są orientacyjne. Stany te mogą się różnić od stanów realnych firmy Swede ze względu na stałą rotację towarów na magazynie.
9. Procedura realizacji zamówienia:
a) Klient kompletuje zamówienie i wysyła je za pomocą internetowego systemu składania zamówień. Jeśli z jakiegoś powodu mail z zamówieniem nie może dotrzeć Hurtowni zabawek SWEDE, to zamówienie klienta jest przechowywane w koszyku, na koncie klienta.
b) Hurtownia zabawek SWEDE:
I. W przypadku formy płatności: przedpłata 100% - przyjmuje zamówienie, sprawdza dostępność, nalicza rabat przypisany danemu klientowi, a następnie wysyła klientowi drogą e-mailową fakturę proformę. Klient po otrzymaniu faktury proformy przelewem dokonuje wpłaty równej kwocie odpowiadającej wartości towarów i kosztów przesyłki oraz wysyła e-mail zawierający adres, na który ma być wysłany towar. Wpłat należy dokonywać na konto bankowe hurtowni zabawek SWEDE - nr rachunku podany jest na fakturze proformie. Klientowi przysługuje 7 dni od momentu otrzymania faktury proformy na wpłatę pieniędzy. W przypadku niedokonania wpłaty w/w terminie zamówienie zostaje anulowane. Hurtownia zabawek SWEDE po otrzymaniu należności - wpłaty równej kwocie występującej na fakturze proformie, wysyła towar na wskazany wcześniej przez klienta adres
lub
II. W przypadku formy płatności: kredyt kupiecki / odroczony termin płatności - przyjmuje zamówienie, sprawdza dostępność, nalicza rabat przypisany danemu klientowi, a następnie wysyła towar na wskazany wcześniej przez klienta adres razem z załączoną fakturą.
c) Po otrzymaniu przez klienta towaru, transakcję uznaje się za zakończoną.
10. Wpłat należy dokonywać na rachunek bankowy hurtowni zabawek SWEDE - nr rachunku bankowego znajduje się na fakturze proformie. Dane firmy:
Nazwa firmy: SWEDE Sp. z o.o. Sp. k.
Adres: ul. Romana Maya 1, 61-371 Poznań
Tytułem: Nazwa firmy klienta oraz nr faktury.
11. Hurtownia zabawek SWEDE zastrzega, że ilość towaru na fakturze proformie może być mniejsza niż na zamówieniu klienta.
12. Reklamacji podlega towar z wadami fabrycznymi lub uszkodzeniami technicznymi. Reklamowany towar nie może nosić śladów użytkowania.
13. Hurtownia zabawek SWEDE w ramach reklamacji wymienia uszkodzony towar na taki sam nowy lub oddaje równowartość zabawki. O sposobie realizowania reklamacji decyduje hurtownia zabawek SWEDE.
14. Hurtownia zabawek SWEDE przysługuje 14 dni roboczych na odpowiedź na zgłoszoną reklamację.
15. Koszty wysyłki towaru reklamowanego ponosi Klient. Hurtownia zabawek SWEDE nie odbiera przesyłek za pobraniem, zawierających towar reklamowany.
16. Hurtownia zabawek SWEDE nie ponosi odpowiedzialności za minimalne różnice między zdjęciem towaru a towarem, wynikające z odmiennych ustawień komputera klienta.
17. Hurtownia zabawek SWEDE zastrzega sobie prawo do zablokowania lub usunięcia konta użytkownika, który nie wykazuje aktywności na stronie www.swede.pl
18. Wszelkie informacje związane z ochroną danych osobowych zawiera osobny dokument: Polityka bezpieczeństwa, dostępny w menu po lewej stronie.
19. Wszelkie informacje związane z plikami „Cookies” zawiera osobny dokument: Polityka prywatności, dostępny w menu po lewej stronie.